يواجه بعض رواد باي نتورك مشكلة في تغيير رقم الهاتف على باي نتورك, حيث لم يكن بالإمكان تغيير رقم الهاتف او تصحيحه إذا كان خاطئاً او تم تسجيل حساب باي نتورك برقم هاتف غير صحيح. إذا كنت ترغب بتغيير رقم هاتفك في باي نتورك او تعديل الرقم المسجل على باي نتورك إتبع الشرح التالي بالصور لتغيير رقم الهاتف في باي نتورك.
إفتح تطبيق باي نتورك
قم بتفح تطبيق باي نتورك, ثم إضغط على القائمة لإظهار المزيد من الخيارات.
الملف الشخصي على باي نتورك
إضغط على الملف الشخصي, للدخول إلى إعدادات حسابك على تطبيق باي نتورك.
إعدادات التحقق من حساب باي نتورك
قم بتمرير الشاشة للأسفل ثم إضغط على تغيير او Change لتغيير رقم هاتفك على باي نتورك.
تغيير رقم الهاتف
في صفحة تغيير رقم الهاتف:
- إختر الدولة وسيظهر رمز الدولة في هذه الخانة (لا تكتب اي شيء اخر مع رمز الدولة)
- إكتب رقم هاتفك بدون رمز الدولة فقط الرقم (لا تستخدم رقم وهمي او رقم غير صالح, أدخل رقم هاتفك الحقيقي وتأكد من إدخاله بشكل صحيح)
- إضغط على تأكيد التغيير او Confirm Change
التحقق من طلب تغيير رقم الهاتف
بعد الضغط على تأكيد التغيير او Confirm Change سيطلب منك إكمال عملية التحقق الحيوي او Liveness Check. يجب إتمام التحقق الحيوي بشكل صحيح وهو مشابه لعملية التحقق من الهوية حيث يجب ان تبتسم ثم تنظر لجهة التي يطلبها منك حسب الترتيب الظاهر لك على الشاشة.
كذلك, قد يطلب منك إكمال عملية التحقق من الهاتف بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز مكون من 4 أرقام, يمكنك مشاهدة هذا الشرح لفهم عملية إرسال الرسالة النصية: حل مشكلة توثيق رقم الهاتف في باي نتورك.
إذا كان لديك إستفسارات لا تتردد بكتابة تعليق على هذا الشرح او التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية على الموقع.
